Dilbert em “O Risco da Burocracia”
Dilbert: Nós precisamos trocar um dos links em nosso website.
Chefe: Convoque um time de estudo, façam um “focus group”, pegue um aceite de todos os departamentos e apresente a ideia na próxima reunião de divisão.
Dilbert: Eu troquei enquanto você tagarelava.
Chefe: Não vamos tocar nesse assunto nunca mais.
Eu entendo perfeitamente que à medida que as companhias crescem é importante dar mais visibilidade de problemas e discutir potenciais soluções entre os vários envolvidos, passando previamente por alinhamentos e contextualizações.
O problema é ser obrigado a passar por toda essa burocracia mesmo para problemas menores – como o do caso da tirinha do Dilbert – em que obviamente estaremos matando moscas com canhões.
Fica o ponto de atenção. Cuidado com seus processos e seus excessos.
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